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银河国际平台·独家|飞猪入局万亿市场,单体酒店市场不再孤独

来源:银河娱乐场开户   时间:2020-01-11 17:44:14
[摘要]数据表明,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,在整个酒店业占比超过85%,更为重要的是,中小型单体酒店大部分在二三线及以下城市,这是巨大的存量市场。02 飞猪选择"会员"支点,撬动冰山一角12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,旨在帮助单体酒店"脱单"。阿里巴巴集团副总裁范驰表示,菲住酒店联盟正是在使命之下的系统性创新解决方案,是飞猪布局单体酒店市场的战略步骤。

银河国际平台·独家|飞猪入局万亿市场,单体酒店市场不再孤独

银河国际平台,01单体酒店:国内酒店新战场

单体酒店市场正成为国内酒店业新的战场。如今这个万亿规模的市场,迎来了搅局者——阿里系的飞猪。

单体酒店是什么?顾名思义,它是单独、分散地存在于各个城市和地区的单个酒店企业,不属于任何酒店集团。根据《中国酒店产业报告》数据,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。

从大约两年前开始,在线旅游业开始纷纷关注单体酒店市场。数据表明,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,在整个酒店业占比超过85%,更为重要的是,中小型单体酒店大部分在二三线及以下城市,这是巨大的存量市场。

但是,这个市场也存在诸多问题。一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客渠道少且成本高,整体品质低,缺乏品牌运营,没有集中采购优势,导致整店获利难;另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团,实现进一步发展的通路。

如何借助互联网技术对该市场进行改造?巨头和资本看到在这里看到了赛道。

02 飞猪选择"会员"支点,撬动冰山一角

12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,旨在帮助单体酒店"脱单"。菲住酒店联盟选择了"会员"这个强有力的支点,正在撬动单体酒店市场的冰山一角。

据了解,菲住酒店联盟的共享会员体系是酒店自有会员,不是平台的,而其他连锁酒店的会员体系不是酒店自有会员,是连锁酒店的。

这其中,会员互通权益共享是最为核心的方式。据公开资料,飞猪目前已经万豪、希尔顿、香格里拉、club med、开元、首旅如家等酒店集团达成会员合作,通过飞猪的旗舰店、会员中心等,酒店集团能够对自己的会员进行深度运营,最终提升酒店的盈利空间,得到的"不仅仅是一张订单"。

反观单体酒店,会员概念、会员的模式往往十分薄弱。这其中的原因是,单体酒店的住客,无论是旅游客还是差旅客,二次到店的可能性都不高。它们大多只有一家实体、独立经营,平均客房量在80间以下。在现在的互联网环境下,单打独斗的单体酒店,找不到客人和留不住客人的困境并存。

飞猪的菲住酒店联盟选择从自己擅长的会员运营入手。联盟的会员共享机制,相当于加入联盟的酒店共同组成了一个虚拟的酒店集团,对其中每个单体酒店来说,发展会员和维护会员开始变得有意义,流量也开始变得可留存可经营,而不再是"打一枪死火一枪"。

据飞猪介绍,菲住酒店联盟自今年9月份开放免费入盟以来,以每8分钟签约1家酒店的速度迅猛发展。3个月时间已签约超过15000家酒店,超60万间酒店房间,覆盖超300个城市。

重庆市璞岸酒店表示,其加入菲住酒店联盟三个月来,订单数量增长超过10%,入住率也由75%左右提高到90%以上,有意思的是,新增订单中绝大多数来自联盟内其他酒店发展的会员。

03 重塑创新超越,单体酒店争夺战愈演愈烈

飞猪在单体酒店的布局并非突如其来。2017年年底,连锁酒店品牌oyo将目标瞄准国内体量巨大的单体酒店,开始扩张之路,平均3.2小时签约一家店,月均新增门店227间,月均入驻19个城市,平均15天改造上线,"oyo速度"让整个行业产生了前所未有的震荡。

由oyo带来的"鲶鱼效应",同一时期,越来越多的酒店巨头和ota受此影响,加入到单体酒店争夺战中。

目前已有很多大玩家入局单体酒店市场,大家都看到这块蛋糕很肥很大。不管是品牌革新、硬件统一化,还是技术和管理的标准化,杀入单体酒店的巨头太多了,比如oyo、美团、携程、旅悦等等,但是单体酒店并没有迎来自己的春天,没有看到实际的可看得见的收益。

所以目前没有哪家真正做好单体酒店,没有真正给单体酒店实实在在的益处。单体酒店更需要的,是足够的接受整合的理由与真正看得见的收益,否则这就还不是中小单体酒店的春天,只是资本的狂欢。

幸运的是,早在2016年3月,飞猪便成立了未来酒店公司,提供品牌运营、技术支持等服务,目的即是帮助更多的单体酒店做好运营。阿里巴巴集团副总裁范驰表示,菲住酒店联盟正是在使命之下的系统性创新解决方案,是飞猪布局单体酒店市场的战略步骤。

菲住酒店联盟不将oyo等单体连锁视为竞争对手,做的是重塑,是创新,是超越,艰难的不是怎样进场,而是如何终结。目前几个ota对单体酒店都是跟随姿态做防御,本质上不会给单体酒店带来实际好处,而菲住背靠阿里资源的商业模式,是给单体酒店带来实际好处,真正脱单。

菲住背后最具意义的,是飞猪所衔接的阿里生态亿级会员,及成熟的互联网运营经验。

同时,应该理智认识到的是,单体酒店目前所面临的,是一个很复杂的局面。从客源的寻找到会员的留存,从盈利水平的提升到服务标准的打造,从技术能力的革新到面对民宿客栈等新兴业态的运营手段调整,并非一蹴而就即可解决。

菲住联盟提供了一个从会员切入由下而上解决问题的路径,如何用好这张牌,解决面临的各种问题,是单体酒店要自己思考透彻的,并不是加入阿里的大局就一定能改变命运,能动力还是掌握在自己手里。

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